개인정보처리방침

1. 수집하는 정보

저희가 수집하는 정보는 다음 두 가지뿐입니다:

• 폼 입력값 — 무료 진단 신청 또는 문의 메시지를 보내실 때 제출하신 항목: 이름, 이메일, 전화번호(선택), 상호, 업종, 현재 홈페이지 URL(선택), 원하시는 것, 메시지.
• IP 주소 — 폼 제출 시 스팸 확인(Cloudflare Turnstile)과 짧은 IP 단위 요청 제한에 잠시 사용합니다.

2. 정보 이용 방식

제출하신 정보는 요청에 답변하기 위한 용도로만 사용합니다. 폼 제출 내용은 저희 이메일 수신함(support@netrasolution.com)으로 전달되며, 데이터베이스에 저장하지 않습니다.

3. 서비스 제공자

사이트 운영과 메시지 수신을 위해 아래 서비스를 이용합니다. 각 제공자는 자체 약관에 따라 사이트 운영에 필요한 범위에서만 정보를 처리합니다:

• Vercel — 웹사이트 호스팅.
• Resend — 사이트에서 제출된 폼을 저희 전달 주소로 발송.
• Cloudflare Turnstile — 사람인지 봇인지 확인.
• ImprovMX — @netrasolution.com 주소로 온 메일을 저희 수신함으로 전달.
• Google(Gmail) — 받은 메시지를 저희 수신함에서 보관·열람.

4. 쿠키·분석·광고

현재 저희는 웹 분석 도구, 광고 쿠키, 어떤 트래킹 도구도 사용하지 않습니다. 추후 도입하는 경우에는 적용 전에 본 방침을 먼저 업데이트합니다.

5. 정보를 판매하지 않습니다

저희는 이용자님의 개인정보를 어떤 곳에도 판매하거나 임대하지 않으며, 제3자의 타깃 광고에 사용하지 않습니다.

6. 보관 기간

상담 기록은 저희 이메일 계정에 보관되며, 요청하시면 삭제합니다. 세무·법적 의무 이행을 위해 필요한 경우에는 그 범위에서 더 오래 보관할 수 있습니다.

7. 이용자님의 권리 — 열람·정정·삭제

제출하신 정보의 열람·정정·삭제는 support@netrasolution.com으로 요청하실 수 있습니다. 저희는 합리적인 기간 내에 답변드립니다.

8. 어린이

본 사이트는 사업자를 대상으로 합니다. 저희는 만 13세 미만 어린이의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

9. 보안

사이트 전 영역에 HTTPS를 적용하며, 위 서비스 제공자는 각자의 보안 조치로 전송·보관 중 데이터를 보호합니다. 완전한 보안을 보장하는 시스템은 없으며, 저희는 응답에 필요한 기간만 데이터를 보관합니다.

10. 준거법

본 방침은 미국 워싱턴주의 법에 따라 해석됩니다.

11. 변경

저희는 본 방침의 새 버전을 사이트에 게시하고 "최종 수정일"을 갱신하는 방식으로 방침을 변경할 수 있습니다.

12. 연락처

Netrasolution · support@netrasolution.com